الرد الآلي على واتساب والموقع

جودة المساعد من جودة المعلومات التي يعتمد عليها والقواعد التي تضبطه. نبنيه على قائمة أسعارك وكتالوجك ومستنداتك، لواتساب أو لموقعك. يرد باللغة التي كتب بها العميل، عربية أو إنجليزية أو خليطًا منهما. ولا يخترع سعرًا ولا مواصفة ولا إجابة طبية أبدًا. وحين لا يعرف الإجابة، يحوّل المحادثة كاملة إلى أحد موظفيك.

لمن هذه الخدمة؟

يناسب الموردين الذين تتراكم عليهم طلبات عروض الأسعار، والعيادات التي لا يلحق أحد برسائل واتساب فيها. ويناسب كل شركة يقرأ فريقها المستندات يدويًا.

ماذا نقدّم

• مساعد لموقعك أو لواتساب يجيب من محتواك أنت. نختبره على اللهجات التي يكتب بها عملاؤك، ومعه زر يوقفه ويُدخل موظفًا إلى المحادثة.
• مساعد مبيعات يقرأ طلب عرض السعر، ويجهّز العرض من كتالوجك، ويضيفه إلى الـ CRM. ولا يُرسل أي عرض قبل أن يوافق عليه شخص.
• قراءة المستندات نيابة عنك: فواتير ونماذج وتقارير تتحول إلى بيانات تستخدمها أنظمتك، مع تمييز كل حقل غير مؤكد لمراجعته
• خمس قواعد في كل مساعد: لا يتخذ القرار النهائي أبدًا، وتُحذف البيانات الشخصية قبل أن يرى الذكاء الاصطناعي أي نص. ونتحقق من كل إجابة مقابل الشكل الذي تعتمده. وتُسجَّل كل خطوة. ويعمل بالعربية والإنجليزية والخليط بينهما.